Hellweg Details
HELLWEG – Ideen muss man haben
Die Firma Hellweg betreibt zurzeit über 80 Baumärkte in Deutschland. HELLWEG Angebote wurden erstmals im Jahre 1971 in Dortmund in einem etwa 500 m² großen Geschäftslokal dargeboten.
Vom ersten Moment an waren die HELLWEG Angebote ausschließlich an den Bedürfnissen der Kundschaft orientiert.
In den 1970er Jahren änderte sich das Kundenprofil für Angebote aus dem Handwerksbereich. Aus den USA kam der Trend zum "Do It Yourself" nach Deutschland. Der neue Trend, mit den eigenen Händen das Wohnumfeld zu verschönern, erreichte bald alle Bevölkerungsschichten. HELLWEG Angebote trugen zur Freude an der eigenen handwerklichen Arbeit bei.
HELLWEG Angebote aus dem Baubereich mussten sich also nicht mehr ausschließlich an professionelle Handwerker richten, sondern auch den handwerklich interessierten Laien ansprechen. Im Stil eines Verbrauchermarktes wurden die HELLWEG Angebote in Selbstbedienung präsentiert. In den Hellweg Märkten wird gleichzeitig viel Wert auf Service und kompetente Beratung gelegt.
Getreu dem Firmenmotto "Ideen muss man haben" stehen fachkundige Mitarbeiter mit ihren Ideen zur Verarbeitung der HELLWEG Angebote in baulichen Projekten sowohl dem Laien als auch dem Fachmann als Ratgeber zur Verfügung. HELLWEG Angebote im Servicebereich umfassen neben Holzzuschnitt und Einladehilfe auch ein Aufmaß- und Montageservice und ein Lieferservice. Weitere nützliche HELLWEG Angebote in den Filialen sind eine Farbmischanlage und ein Entsorgungsservice für Altküchen und Teppiche.
Hellweg – Sortiment
Hellweg Baumärkte bieten auf großer Fläche alles an, was der Heimwerker zur Verschönerung seines Wohnumfelds benötigt. HELLWEG Angebote umfassen ein ständiges Sortiment von 60.000 Artikeln. Weitere Artikel können stets kurzfristig bestellt werden. HELLWEG Angebote repräsentieren Qualität im mittleren oder gehobenen Preissegment.
Der Umfang der HELLWEG Angebote wird aufgrund ständiger Marktforschung immer wieder an den Bedarf angepasst. Die meisten Hellweg Baumärkte verfügen inzwischen über ein angegliedertes Gartencenter. In immer mehr Märkten gibt es auch HELLWEG Angebote aus dem Bereich der Haustierhaltung. Angegliederte Zoofachgeschäfte bieten Tierfutter und auch lebendige Kleintiere zum Kauf an. HELLWEG Angebote sprechen nun nicht mehr nur den Heimwerker sondern auch den Rest der Familie an.
Trotz der fortdauernden Expansion des Unternehmens legt man bei Hellweg Wert darauf, dass die mittelständische
Prägung erhalten bleibt. Die HELLWEG Angebote unterliegen den zu einer Unternehmenskultur zusammengefassten Grundsätzen von Ehrlichkeit, Vertrauen, gegenseitigem Respekt und von Fairness gegenüber Zulieferern und Kunden.
Derartige Tugenden sind von besonderer Bedeutung, wenn HELLWEG Angebote nicht nur den Verkauf, sondern auch die Mitwirkung bei der Planung eines Projekts umfassen.
HELLWEG – Kundenpflege und Service
Um Kundentreue zu honorieren gibt es eine Kundenkarte, die Rabatt auf HELLWEG Angebote verspricht.
Wer HELLWEG Angebote verschenken will, der kann von der angebotenen Geschenkkarte Gebrauch machen.
HELLWEG Angebote können im Geschäft besonders gut geprüft werden. Für alle Kunden, die gerade keine Filiale aufsuchen können, gibt es den Hellweg Internet Shop. Auch hier wird im Stil der HELLWEG Angebote besonderer Wert auf Service und kompetente Beratung gelegt.
Unter der Rubrik "Test und Technik" findet der Kunde viele interessante Beschreibungen, Testergebnisse und Pflegeanleitungen für Produkte, die er bei Hellweg erwerben kann. Darüber hinaus steht ein Berechnungsprogramm für die benötigte Materialmenge zur Verfügung. Ausführliches Katalogmaterial kann kurzfristig angefordert werden. Die Bestellung der gewünschten HELLWEG Angebote über das Internet geht schnell und ist durch Eingabe der Bestellnummern aus dem Katalog unproblematisch durchführbar. Zur Zahlung stehen PayPal, Kreditkartenzahlung oder Rechnung zur Auswahl.
Doch nicht alle Hobby- und Profi Handwerker haben das Glück, einen HELLWEG vor Ort zu haben. Eine Top-Alternative bietet der Baumarkt Hagebau zu dessen besonderen Geschäftsfeldern neben den Baustoffen auch der Holzhandel und alles rund um die Themen Naturstein und Fliesen zählen.
